仕事では相手の感情や気持ちを汲み取ることが必要です。相手と信頼関係を築くための積極的傾聴を、「態度・姿勢」、「質問のスキル」にポイントを絞って学びます。

ハラスメントに関する正しい知識が身につく講座。2020年の法改正にも対応しています。パワハラ、セクハラ、マタハラ等のない安心安全な職場づくりについて学びましょう。

部下の成長を支援するための効果的な1on1ミーティングの実践方法を解説。1on1ミーティングの要諦から、運用ノウハウまで余すことなくお伝えします。

ビジネスにおける円滑なコミュニケーションを実現させるために必要不可欠な、指示の受け方・報告の仕方のポイントを整理していきます。

話が通じない原因を探り、相手の性格に応じた適切な話し方が学べる講座です。伝えたいことを相手に届ける(伝わる)には何に気を付けるべきなのかを学びます。

独力では進めにくい業務や、いち早く最大の成果を創出する必要がある業務に対して、本講座では、うまく周囲の協力を得るためのコツを演習を交えながら学びます。

話が通じない原因を探り、相手の性格に応じた適切な話し方が学べる講座です。「タイミング・時間・表現方法」についてそれぞれどのように気を付けるべきかを学びます。

正しい言葉遣いが身についていないと仕事は円滑に進みません。本講座では、ビジネスにふさわしい言い回しや注意・配慮が必要な言葉遣いを実例とともに学びます。

仕事においては自分を素直に表現して、相手にも耳を傾け理解しようとする姿勢が大切です。気持ちを率直に伝えることの必要性、そのポイント・方法を学びます。

話が通じない原因を探り、相手の性格に応じた適切な話し方が学べる講座です。この講座では、聞き手となる方を4つのタイプに大別し、タイプ別に適した話し方を学びます。

人材育成の重要性がますます高くなっている時代。 その人材育成力を高めるために、社会心理学者、三隅二不二氏が提唱したPM理論を用い効果的な部下指導方法を考えます。

他者とのコミュニケーションにおいて、生産的・非生産的なやり取りを理解。他者のエゴグラムを想定し、自分とのコミュニケーションにおいての改善点を考えます。

ビジネスパーソンに必要な対人関係力について、10分で解説するシリーズの講座です。本講座では、周囲に気持ちよく協力してもらうための4つのポイントについて学びます。

部下が仕事で成果を出すためには、それぞれのタイプに応じた指導法が必要。この部下のタイプに応じた指導法を、ケーススタディを交え実践的に学ぶことができます。

業務を円滑に進めるためにはコミュニケーション能力の向上が必要不可欠。エゴグラムを用いて自分自身のコミュニケーション上の強み・弱みやストレス要因を理解します。

部下・後輩指導における手法の1つであるコーチング。定義・目的、ティーチングとの違い、具体的な手法まで学べる講座です。
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